Rencontre avec Guillaume, employé de RueDuCommerce dans le service avant-vente destiné à guider les internautes avant leurs achats. Un service particulièrement sollicité lors des fêtes de noël.

Après le témoignage de Frédéric Klotz, Responsable du Service Qualité chez RueDuCommerce, nous poursuivons notre série d’interviewes avec Mathias Jannequin. Assistant Trafic Web, Mathias échange avec les blogueurs de différents univers et leur propose des partenariats attractifs. Explications.

Une interview du PDG de RueDuCommerce, Gauthier Picquart, est visible sur le site E24 depuis le mardi 12 mai. Gauthier Picquart y livre son interprétation des derniers chiffres sur le e-commerce publiés il y a peu de temps par la FEVAD.
Comment expliquez-vous l’écart entre la croissance publiée par de grands sites marchands, comme RueDuCommerce (+1,8% entre janvier et mars), et l’ensemble du secteur (+26%, selon la FEVAD) ?

Les principaux panels – iCE30, ACSEL20 – regroupent les grands sites de vente en ligne, lesquels réalisent des chiffres d’affaires compris entre 200 …

Frédéric Klotz, Responsable Qualité chez RueDuCommerce a un objectif principal : vous satisfaire. Si vous avez connu un quelconque soucis lors d’une commande effectuée sur notre site, alors vous avez été aidé par cet homme et son Service Qualité. Nous vous proposons de passer de l’autre côté du miroir et de découvrir à travers l’expérience de Frédéric les ficelles de ce métier à hauts risques !