De nouveaux Touchpad en vente sur RueDuCommerce
DERNIER RAPPEL : La vente se passe ici : http://touchpad.rueducommerce.fr jeudi 15 septembre à 7h00.
Une semaine après la vente des 1000 touchpad dont nous disposions, nous sommes heureux de vous proposer une nouvelle vente de 370 touchpad jeudi 15 septembre à 7h00
. 288 touchpad 32Go vendus au prix de 129 euros
. 82 touchpad 16Go vendus au prix de 99 euros
Nous avons pris le temps de lire un maximum de témoignages apparus sur internet (et d’y répondre) suite à la première vente et de réfléchir à comment nous pourrions mettre en vente ces touchpad supplémentaires, dans les meilleures conditions possibles pour vous, ainsi je vous laisse découvrir comment nous avons souhaité organiser la vente du 15 septembre :
Afin d’éviter les bousculades sur les fiches produits, nous avons décidé de vous proposer une page unique accessible dès maintenant : http://touchpad.rueducommerce.fr
Tout se déroulera sur cette page !
Jeudi 15 septembre à 7h00, la page sera mise à jour et laissera apparaître 2 boutons d’achat :
-1 bouton pour acheter le Touchpad 16Go
-1 bouton pour acheter le Touchpad 32Go.
En cliquant sur un de ces boutons, le touchpad choisi sera directement mis dans votre panier et il ne vous restera plus qu’à finaliser votre commande.
Vous l’aurez compris, soyez connecté avec votre compte client avant le début de la vente pour gagner du temps 
Enfin, comme lors de la première vente, un lot de consolation sera prévu pour ceux qui n’auront pas réussi à acheter la tablette.
Dernière précision : les acquéreurs d’un touchpad le 7 septembre dernier, ne pourront commander lors de la vente du 15 septembre, par soucis d’équité.
Bonne chance à tous ! J’espère que ce nouveau mode de vente vous satisfera
Romain @RueDuCommerce
Mises à jour, en réponse aux questions :
. la Garantie OR ne sera pas proposée dans le panier, sur la vente du Touchpad
. les adresses de livraison et facturation seront celles par défaut dans le compte client (à bien vérifier avant donc)
. le transporteur sera Colissimo, pas d’autre choix (le transporteur sera UPS pour la livraison en Belgique et Luxembourg)
. 2 modes de paiement possibles uniquement : CB et Paypal
. il ne sera pas possible de saisir de bon d’achat dans le panier sur la vente du Touchpad
. les références des tablettes changent, nous allons purger les caddies, ceux qui ont encore des touchpad de la semaine dernière dans leur caddie vont les voir disparaître
. le paiement en 3 fois ne sera pas possible lors de l’achat du Touchpad
. pas de livraison en relais colis possible
MAJ suite à la vente de ce matin :
La vente de tablettes Touchpad a duré quelques secondes. Une fois la vente terminée, l’un de nos serveurs a lâché. En conséquence, le site a été mis en maintenance puis a été rouvert à 8h. La page de lot de consolation a été accessible à ce moment là.
Et plutot faire un tirage au sort, pour eviter la surcharge serveur de votre cote et la frustration de devoir cliquer 15.000 fois pour nous, ca vous dit pas ?
+1 avec Renko ….
Bonjour,
Les sites de vente en ligne de place de concert ont également un système de file d’attente qui permet de diminuer considérablement la charge serveur.
Sur le principe de premier arrivé / premier servi, même si la vente commence à 7h ceux qui sont là avant ont la priorité. Ainsi ceux qui se voient en 50000 position dans la file d’attente vont abandonner et ne pas faire des F5 inutiles.
Tout a fait d’accord avec toi renko !!!
Bonjour,
Bonne idée mais je ne me fais pas trop d’illusion à nouveau, c’est le meilleur d’être (éventuellement) agréablement surpris.
Par contre, prévoyez-vous de bloquer l’achat à ceux qui ont eu de la chance le 7? Ce serait une chance supplémentaire, bien que 1000 personnes sur des dizaines de milliers ça ne doit pas changer grand chose…
Merci à vous!
Je pense que le problème maintenant, c’est que des personnes qui ont réussi à l’acheter la 1ère fois vont réussir à en avoir encore une cette fois-ci. Et je trouve ça un peu frustrant.
Pourquoi ne pas interdire l’achat aux comptes qui ont déjà réussi à en acheter une?
Autre question : est-ce que le cache va encore faire des siennes? La dernière fois, il m’a fallu 10 minutes avant de voir que c’était en ligne (et plus de la moitié des tablettes déjà vendues…).
Enfin bref, je retenterai, en espérant avoir un peu plus de chance!
Bonne journée
Assez d’accord avec Renko =)
Et ça évitera certains trolls au passage ^^
Laisser le hazard faire les choses plutot que l’acharnement ?
ils son pas betes chez rdc. ils savent qu’ils vendront des souris et des clavier apres que leurs clients ai saigné le bouton actualiser ^^
Haaaa, j’ai un bon de reduction pour mon anniverssaire , jamais je reussirais a le saisir
petite question pratique, chat échaudé craint l’eau froide.
Lors de la vente précédente, l’accès au compte client étant impossible bien avant le début effectif de la mise à disposition des produits. Avez-vous prévu d’anticiper ce souci ?
Bonjour,
Les personnes qui ont pu en commander le 7 septembre j’espère qu’elles seront exclues de cette vente car on aimerait bien en avoir aussi !
Quel lot de consolation? je n’ai rien eu!
Yeah !!! Cool !!!
Non mais moi je suis pour, ça fait un peu la grosse fight 
Un challenge, ça pimente un peu plus la journée. La dernière fois j’étais à fond toute la journée c’était vraiment sympa. Nous an avions parlé au taf qu’est-ce qu’on avait rigolé 
THX RDC
Sachant que beaucoup de monde va essayer d’en obtenir, allez vous restreindre la vente a ceux qui n’ont pas pu en obtenir le 7 septembre?? Compte tenu du nombre de touchpad revendus sur eBay ou leboncoin ça pourrait être un frein a la revente et permettrai a ceux qui n’en ont pas eu d’avoir toute leur chances.
Ils n’ont légalement pas le droit de faire une loterie pour un « droit d’achat ».
complétement d’accord pour le tirage au sort…et en plus réserver aux vrais client RDC, ceux inscrits avant le 31/07/2011…non????
Comme lot de consolation on aura une housse de touchpad qu’on aura jamais? Sinon bravo pour la copie de topachat pour la page dedie, ils font partie de rdc ou inversement?
Pour ma part je ne vois aucune différence avec mercredi dernier… ou vous nous aviez donné la page des tablettes.
si ça se met pas à jour, ça se met pas à jour…
préparez vous à entendre gueuler encore une fois, et l excuse du « on savait pas » marchera pas…
à se demande si vous nous avez vraiment écouté…
Le plus simple aurait été de ne pas prévenir et de les mettre en vente sur le site directement. Que ceux qui visitent régulièrement profite de l’annonce puis c’est tout. Après il est tjr possible de vrouillé l’achat sur une IP à un seul exemplaire.
J’ai essayé de participer à la première vente, sans succès, et devant le fiasco, je ne renouvellerai pas l’essai cette fois, et préfère attendre une autre offre sur un autre site.
Je pense que la déception de milliers d’internautes ne donne pas forcement une bonne image de votre société, à tort certainement, mais ainsi va le monde.
Bonne chance à ceux qui vont retenter leur chance.
370, c’est pas gras …
Va falloir s’acharner !
Mais bon, on peut espérer un peu moins de monde que la semaine dernière …
Bonne chance à tous, que ceux rencontrant le moins de surcharge gagne !
Je finirai bien par en avoir une, hein …
Je suis d’accord avec Renko. Et on pourrait rester au lit!
Si ça n’est pas 370 – 170 achetées par des gens qui les auront dans leur panier avant même que les boutons d’achat n’apparaissent… alors ça roule je me lèverai.
Bonjour,
Je suis d’accord avec ce qu’il a été dit précédemment.
Un tirage au sort avec un huissier aurait été préférable et surement moins préjudiciable en terme d’image
merci Rueducommerce
Bon et bien on va essayer ! et si j’y arrive c’est cool ,sinon tanpis
ça reste qu’une tablette. C’est vrai qu’interdire la vente à ceux qui l’ont déjà commandé se serait bien. Ce serait possible ?
Bonne chance parce qu’à mon avis y’aura plein de gens qui vont se plaindre, raler , psychoter comme la dernière fois.
Remarque c’était très drôle mais aussi pitoyable.
Simple curiosité, il s’agit de 370 touchpad supplémentaires, retrouvés au fond du hangar ou ils font partis des 1000 précédents? (retour produit/bug du panier/…)
J’imagine que c’est trop tard pour l’ajouter à http://touchpad.rueducommerce.fr/ mais un indicateur de la connexion à son compte RDC aurait été pas mal.
Moi jaurais préféré comme certain un tirage au sort avec une page d’inscription accessible 5min histoire déviter les multiples inscriptions…
complétement d’accord pour le tirage au sort…et en plus réserver aux vrais client RDC, ceux inscrits avant le 31/07/2011…non????
vous abusez pas un peu là non ?? et pourquoi pas réserver la vente à ceux qui ont un prénom commençant par R comme RDC ? il faut arrêter un peu le délire là, c’est d’un ridicule…
Et si vous reserviez une tablette au 370 premiers qui poste un message sur cette page …??
Vous n’avez donc rien retenu de la 1ère vente…
Pourquoi ne pas en faire profiter en priorité à vos clients, en leur fournissant un code unique ? C’était vraiment simple à mettre en place.
Comment ça va se passer pour ceux qui l’ont encore dans leur panier ?
+ 1 avec blood ! ça serait vraiment plus commercial
Lors de la précédente vente, j’étais dès 7h, et même avant, sur la page rdc des tablettes tactiles HP, à actualiser régulièrement… les produits apparaissaient comme indisponibles, jusqu’à ce qu’ils apparaissent comme épuisés… vers 7h15.
J’avais vu après coup qu’un lien avait été publié sur facebook, et je m’étais dit qu’il aurait été plus judicieux de ma part d’utiliser ces liens, plus directs peut-être, que la page de catégorie, qui n’était peut-être pas indexée en temps réel… Bref, je me faisais une raison : j’aurais dû passer par FB !
Mais demain, je serai au travail dès 7h, et je n’ai pas accès à FB depuis la connexion du travail… Et je lis que des liens avec ajout direct dans le panier seront disponibles sur FB… mais vous le faites exprès ??
Ai-je malgré tout une chance, aussi infime soit-elle, de pouvoir valider une commande en passant par la page tablettes tactiles, par marque… ?
@magellan : Lol je l’ai gardée aussi en souvenir :p
Franam à raison, les commentaires devraient être prioritaires
idem je l’ai encore dans mon panier !!
svp faites que l’on puisse les valider dès maintenant
Bonjour,
Comment ça va se passer pour ceux qui l’ont encore dans leur panier ?
Pas une seule réponse sur le blog ou je rêve?
Ca va encore être la cohue avec lag serveur et plein de déçus! C’est dommage de l’avoir annoncé à l’avance, les pre3 de topachat ont été annoncé pour le jour même et il n’y a pas eu de bad buzz malgré le peu de stock!
Un tirage au sort ou la mise en vente sans prévenir aurait mieux je pense, on verra bien demain, déjà c’est pas annoncé 1 semaine à l’avance…
Une chance supplémentaire pour tout le monde et ils ne sont pas encore contents…
Vous êtes vraiment navrants…
La loterie ce n’est pas possible pour une vente, ça déjà été dit 100 fois.
Que les chanceux de la dernière fois ne soit pas servit, ça oui je suis d’accord.
Mais que voulez vous que RDC fasse de plus ?
+1 pour la réservation du produit à ceux qui ont mis un commentaire ici.
PS : J’ai mis 2 commentaires est ce que ça veut dire que je pourrais en acheter 2 ?
Dans mon panier aussi depuis la dernière fois… mais l’étape du service client m’avait été fatale.
Je confirme il serai bien d’avoir un indicateur de connection à son compte directement sur la page web du touchpad
Ca va buzzer sec, et refaire 50 000 déçus, je vois pas l’intérêt… hormis perdre encore d’autres clients.
Moi aussi je l’ai dans mon panier…ça m’a donner l’impression de l’avoir eu….meme si ce n’est que virtuel…
d’accord pour vendre un touchpad au 100 premier post déjà
En tous cas, bon courage à ceux qui vont se lever…
Clairement, un système de tirage au sort serait pas mal… si ce n’est qu’il n’est interdit à personne de créer 12.000 comptes clients avec chaque fois une adresse de quelqu’un de sa famille et le tour est joué.
Idem, il n’y a réellement aucun moyen de filtrer efficacement les précédents acheteurs. Ni par le compte (cf. au dessus), encore moins par l’IP. Eventuellement il faudrait recouper plusieurs informations type adresse + IP + n° de carte bleue + je ne sais quoi encore.
Mais bon, en arriver là pour une simple vente de tablette, ça fait quand même peur et c’est même plutôt ridicule.
Peut-être que REFUSER aussi la vente aux comptes crées APRES le 31/07/2011 permettrait de retrouver une certaine équité parce qu’en l’état c’est vraiment de la grosse mascarade !
Idem, pourquoi ne pas « réserver » ces 370 Touchpad aux clients RDC qui ont déjà acheté quelque chose au moins une fois sur le site AVANT le 31/07/2011.
Franchement avec tout ça, je suis persuadé qu’on arrive à gicler 90% des comptes douteux…
Sinon, petite parenthèse sur le 7, le souci venait surtout du fonctionnement assez foireux de leur applet Java ou autre servant à générer le Panier. Si j’ai bien pu cliquer sur « Acheter » le 7, je n’ai jamais pu atteindre mon panier et valider ensuite. Adios le Touchpad.
J’espère être plus chanceux cette fois, mais finalement je ne suis même pas sûr de faire l’effort de me lever pour ça si ce qui est proposé précédemment n’est même pas mis en place.
On nous prend vraiment pour des pigeons.
@RDC : est il possible de supprimer la garantie OR systématique dans le panier ?
au 100 premier coms ici, au 100 premier tweets, au 100 premier coms sur fb, et 70 en vente demain. non? ^^
J’essaierai demain de mettre la main sur un Touchpad. Mais c’est la dernière fois, après j’abandonne (je dis ça à chaque fois)…
sinon jai une autre idée !!
Dès que l’on clique sur la mise en panier on arrive sur un formulaire nous présentant 2-3 questions sur le touchpad ou de connaissances générales et si on a tout bon ça valide la mise en panier !
hihi ça pourrait l’faire pour moi !
Bonjour,
Privilégier vos premiers clients merci rue du commerce
dommage que vous n’ayez pas restreint l’offre a ceux qui ont eut le lot de consolation de 10€ de bon d’achat lors de la vente du 7 septembre
Arrêtez la parano et laissez faire rdc…
Il y a des ventes comme ça tous les jours sur vente privée sans faire autant d’histoires.
Et ça changera quoi au cours de votre vie si vous n’arrivez pas à avoir de touchpad demain ?
…sachant qu’en plus, j’en ai toujours un dans mon PANIER… il serait bon aussi d’honorer vos précédentes commandes !!!!!!!
une commande c est un panier validé, votre panier n a pas été validé, ce n est donc pas une commande…. faut arrêter de rêver à un moment.
Salut,
J’espère que les serveurs sont dimensionnés comme pour le 7 septembre.
Bonjour,
Bonne chance à tous ceux qui n’ont pas les moyens de s’acheter une tablette de qualité à 500 euros…
Je suis écoeuré de voir le nombre de revente de touchpad ayant dans leur description : » j ai déjà un ip**, ou autre » et qui se servent de ces ventes exceptionnelles pour se faire de l’argent.
Avec un peu de chance, il y aura plus de personnes avec des faibles moyens qui pourront se l’offrir.
Cordialement.
Oui c’est vrai ça, ma première commande chez RDC date d’il y a plus de 10 ans 1/2.
Une telle fidélité cela devrait être récompensé !
Bonjour !
@Ceux qui voudraient un tirage au sort : ce n’est malheureusement pas possible, la loi nous l’interdit. En effet, pour une loterie, le ou les gagant(s) doivent remporter un gain réel. Et le « droit d’acheter » n’est pas un gain réel.
@Ceux qui ne voient pas la différence entre le lien http://touchpad.rueducommerce.fr et la homepage des tablettes dont nous avions rappelé l’URL avant la vente de mercredi dernier : cette page, très légère, devrait supporter la charge et les 50.000 F5 par seconde auxquels vous nous avez confronté la semaine dernière
Idem pour le panier, spécifique.
@Ceux qui avaient mis un Touchpad en panier mercredi dernier, c’était juste une mise en panier malheureusement, pas un achat. Il ne s’agit pas « d’honorer votre commande ». On ne peut pas privilégier ceux qui avaient déjà une tablette en panier ni ceux qui ne l’y ont toujours pas retirée, tout simplement car vous êtes 110.000 dans ce cas.
Voila pour les questions qui m’ont semblé importantes ! Si j’en ai oublié, n’hésitez pas !
Xavier
RueDuCommerce
Je retente ma chance demain (bien que la mise en panier avait fonctionné mais sans pouvoir continuer) et après si ça ne marche pas encore, je dis adieu à RDC.
Le plus juste serait de ne laisser commander que les comptes qui avait mis dans le panier la semaine dernière afin qu’ils aient une seconde chance.
bonjour,
bonne nouvelle, on va essayer de l’avoir cette fois ci…
mais moi ça m’a fait écran blanc pendant pas mal de temps.
j’espère que ça marchera mieux cette fois.
Sinon, une vente privé pour les 370 premier de cette liste de commentaire serait plus intéressant et moins stressant.
Merci pour cette réponse !
à la place d’un tirage au sort:
Il faudrait envoyer un lien préférentiel de réservation sur les emails des commentaire n’aurait rien d’illégal je présume
(on peut toujours essayer)
Sinon c’est toujours au moment du règlement que tout vas se jouer ?
car la semaine dernière, les différentes pages de validation de la commandes étaient à genoux elles aussi :/
Oui, c’est toujours à ce moment là que ça va se jouer, mais toutes les étapes de validation de votre commande ont été allégées pour l’occasion, ça devrait moins ramer. Nous ne pourrons pas vous empêcher d’être 100.000 comme la semaine dernière, mais nous avons tenté de préparer le terrain en tenant compte de vos nombreux retours.
Xavier
Ok
merci pour vos efforts en tout cas !
ps: cette fois la mise à jour vas être à l’heure atomique ou l’heure microsoft (+11 minutes)
+1 pour kytrix !
« Voila pour les questions qui m’ont semblé importantes ! Si j’en ai oublié, n’hésitez pas ! »
Oui: pourquoi ne pas privilégier les personnes qui ont déjà commandé chez vous ? Un email, un code unique, et la « bataille » se fera entre ces personnes-là, soit beaucoup moins de monde et très certainement beaucoup moins d’acheteurs « pour revendre sur leboncoin ».
Même comme ça vous seriez assurés de toutes les vendre de toutes manières.
Mais ne pensez-vous pas que ça serait une meilleure publicité pour RDC de montrer que quand vous avez un bon plan vous en faites profiter en priorité à vos clients ?
Question importante:
Fabrice a dit :
@RDC : est il possible de supprimer la garantie OR systématique dans le panier ?
Autre chose:
La loterie n’est pas possible car « gagner le droit d’acheter qch n’est pas un gain réel ? »
Très simple:
Vous mettez vos TP en vente à 499€ et 529€ et vous faites gagner des bons de réduction de 400€ valables uniquement sur ces 2 articles.
Monsieur Xavier… et pour ceux qui n ont même pas eut l occasion de mettre au panier parce que le produit n apparaissait pas sur le site pas mis à jour à cause d akamai (réponse officiel de votre directeur qualité je le rappelle)… en quoi… cela va être différent…
les plus rapides l auront, c est faux aussi, y aura un goulot d etranglement et des demandes passées aprés d autres passeront avant, parce que les premières seront en time out…
ça sera du hasard au final, mais… encore faut il qu on ait l occasion de cliquer le bouton… et là dessus pas de réponse de votre part.
qu’est ce qui nous garanti une version à jour de la page demain à 7h? y avez vous réfléchi, avez vous pris des mesures? merci.
lus sur prixdunet:
« Le revendeur stipule que les clients ayant déjà commandé le 7 septembre dernier ne pourront de nouveau prétendre à obtenir la fameuse ardoise, et comme c’était déjà le cas, l’offre est limitée à une demande par foyer. »
Vous confirmez?
Donc même en se recréant un compte ses personnes ne pourront pas profiter de la vente? Autrement je vois pas l’intérêt.
@Kytrix : la page http://touchpad.rueducommerce.fr/ permettra la mise en panier à 7:00
@Blood : nous voulons que tous les français, belges et luxembourgeois (tous ceux à qui notre enseigne propose des achats depuis plus de 10ans) puissent en profiter. Je suis désolé que nos visions divergent..
@Tom : pas de Garantie Or dans ce nouveau panier simplifié !
@blood (encore) : vous nous voyez mettre en vente un Touchpad à 499€ sur notre site ?? Même avec un (*) qui renvoie vers la « Loterie pour gagner 400€ en bon d’achat », c’est pas très pro. En plus, n’importe qui pourrait le commander à 499€ et réclamer le réajustement du prix à 99€, je suis certain que juridiquement ils n’auraient aucun soucis. Non vraiment, désolé mais c’est trop tordu comme plan
@Thomas : d’abord, Xavier est mon prénom, je ne suis pas « Monsieur Xavier ». Lui, c’est dans X-men.
La semaine dernière, Akamaï a mal supporté les 50.000 clics par seconde sur la homepage des tablettes. C’est pour ça que certains d’entre vous n’ont même pas réussi à aller jusqu’au panier. Cette fois, la page dont nous avons donné l’url n’est pas sur Akamaï. Elle ne laggera pas autant. Pas de bandeau pub, pas de fioriture, voila ce qui change par rapport à la semaine dernière. Et l’affichage des boutons « acheter » permettant la mise en panier de l’une ou l’autre des tablettes sera exactement à 7h00. Ce n’est pas un robot qui le fera, ce sera nous-mêmes, sur place.
Xavier
@Tom (encore) : je confime, pas de nouvelle tablette Touchpad pour ceux qui en ont déjà bénéficié la semaine dernière. Même pour les plus rusés.
Xavier
bonjour
le paiement en 3x sera disponible ?
merci
Transporteur Colissimo et pas le choix, sympa pour ceux qui comme moi ne les vois jamais passé et doivent retirer les colis avec 2jours de retard mini dans une poste tenu par un bouledogue et autre personnage sympathique! Non mais sérieux, laissez nous le choix de prendre en relais!
Au fait, mode de paiement au choix ou bien..?
Pourrais t on avoir l’heure officiel de « rue du commerce » afin d’etre sur de ne pas venir à 7h01 svp :d ?
@Xavier : ouais donc t’es en train de nous dire que ça va être une vraie boucherie ?…. J’aime ce principe
@ero : Oui, mais propre, rapide, et réglo
@Xavier – RueDuCommerce
Oups j’ai pressé F5 sans le vouloir !!!
Est ce qu’il ne serait pas judicieux d’ajouter un compte à rebours sur la page ce qui occasionnerai un refresh automatique et preserverai ma touche « F5″
Bon on se comprend pas, c’est pas grave.
désolé d’avoir vexé votre chevelure flamboyante, j’essayais juste d’être poli.
On verra demain.
(je parlais pas d aller au panier, je parlais de voir le produit sur une page qui visiblement n était pas à jour, espérons que demain la page sera à jour pour tout le monde à 7h, ce n’est pas parce que vous la mettez à jour, qu elle sera à jour pour nous tous, c’est un peu plus compliqué que ça)
moi je suis pour ce que dit magellan mais ce ne serais pas le nom d’un projet ça ?
Bonjour,
Serait-il possible de:
1- utiliser un bon de réduction sur cette page?
2- mettre d’autres produits dans le panier avec la tablette?
Est-ce que les frais de ports offerts en points relais à partir de 100€ d’achats sont valables pour cet achat?
En gros, est-ce que cela fonctionne comme sur le vrai site RDC?
Merci.
Bel instantané de la société,
d’un coté une grosse société transnationale qui se lance dans la course aux tablettes, puis renonce, puis relance la fabrication… comme dit José, on ne sait pas où va, on ne sait pas…
un gros site marchand de produits high tech qui crée le buzz sur la vente au prix enfin réel de cette « bouze de tablette », enfin quelques exemplaires, faut bien faire monter la mayo quand même…
Petit rappel historique
http://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-test-du-hp-touchpad-six-raisons-d-etre-decu-34117.html
Force a été de constater que le site marchand a des développeurs qui travaillent avec des moufles…
Et à l’autre bout de la chaine, des « no-life » qui passent leur vie sur les forums a pleurer qu’ils ont encore dans leur panier une tablette (virtuelle lol) et a refaire le monde à grands coups de « y a ka »… Et l’on est obligé de se dire qu’on vit une époque merveilleuse, bien loin des temps de disette de l’après guerre, ses tickets de rationnement et ses files d’attentes devant les magasins…
José (on ne sait pas où va, on ne sait pas!)
On parle on parle … et je me rends compte que c’est mon sixième commentaire; qu’est ce que je vais faire avec 6 touchpad ?
encore deux questions, est ce que la page va se rafraichir automatiquement à 7h pour laisser apparaitre le bouton acheter ? ou faudra t il le faire soit même ?
comment être sur que son compte client est bien connecté ?
merci d’avance !
Après que l’equipe touchdroid qui travaillai pour mettre le système d’exploitation Android sur l’ardoise HP ont arrêté leur boulot je ne vois pas aucun intérêt d’acheter cette tablette. Tous les acheteurs ont trouvé que le WebOS est vraiment pourrie et que ca vaut pas le coup d’utiliser ce logiciel… Même je suis presque sur que 85% des acheteurs ont acheté avec le espoir de mettre l’android dessus, la c’est fini! il va falloir rester avec le WebOS et ses applications presque inexistantes..
je pense que je vais faire plein de commentaire afin de te rattrapé magellan j’aurais également pour ma part plusieurs touchpad si ta solution est choisi mais je pense qu’il serais préférable que les personnes qui participe et qui s’investisse soit prioritaire quand pensez vous professeur Xavier des X-Men
Bonjour à tous,
@magellan : Attention ça pourrait être l’inverse car « Ce sont ceux qui en parle le moins, qui click le plus vite ». ^^
Juridiquement toujours (et pour reprendre les termes de Xavier), je pense malgré tout qu’il n’y aurait aucun souci à démontrer que faire 100.000 requêtes (ou bien plus) sur un serveur ne pouvant en gérer autant revient également à mettre en place un système de Loterie.
Je me demande juste si quelqu’un aura le courage de lancer un recours auprès du Tribunal de commerce le plus proche pour :
- « Vente non honorée et produit remis en vente moins d’une semaine plus tard »
Dans mon cas, avoir eu la tablette dans mon panier jusqu’à aujourd’hui, avoir appris qu’il n’y en aurait plus et que la commande ne serait pas validé, puis me rendre compte que RDC remettait ça avec 370 nouvelles tablettes (soit-disant, aux dires d’un opérateur téléphonique du service client, issus des invendus/impayés/etc.. de la semaine dernière)… ça fait franchement mal au c**…
Je pense que ça a été ma dernière expérience avec RDC, malgré plusieurs transactions précédentes qui s’étaient bien déroulées.
Moi ça me fait bien rire quand même cette histoire.
Oui j’étais là à 7h quand rdc à mis les tablettes en vente à 7h, oui j’en ai foutu une dans mon panier mais non je n’ai jamais pu arriver au bout car la page n’a jamais voulu se rafraichir.
Et est-ce que je serais là demain matin ??? OUI car d’une part je suis debout à cette heure et si l’occasion se présente, je serais bien content de me la prendre quand même.
Est-ce que j’ai un couteau sous la gorge ? Non, si vraiment j’ai pas envie, je vais pas sur le site.
Est-ce que je sais que j’ai peu de chance ? OUI donc on verra bien.
Est-ce que sans l’avoir je vais mourir ? NON…la je parle pour moi car on dirait que ça peut changer la vie de certains lol.
@Xavier-Rue du commerce:
Est ce que je peux mettre un article dans mon panier avant 7h, me connecter sur mon compte RDC, choisir un point relais et attendre 7h pour ajouter la Touchpad ?
Saches que cet article était en rapport à la date de parution de l’article et précisément le prix du Touchpad, à cette date là indiqué à la fin dans la description que tu as indiqués :
» Prix : 489 € le 16 Go et 591 € pour le 32 Go (HP s’est aligné sur les prix de l’iPad) »
… 129€- 99€
Il a également indiqué que par colissimo …
Egalement la vente sera lancé via le lien indiqué …
Donc en réfléchissant à l’heure indiquée …
[...] ou à ceux qui l’offriraient bien en cadeau de noël. Je vous invite à lire l’article De nouveaux Touchpad en vente sur RueDuCommerce, publié sur le blog officiel, pour avoir toutes les infos concernant cette vente et vous [...]
Mais vous en avez pas marre de râlé c’est dingue !
Pourquoi s’acharner sur RDC qui ne peut pas satisfaire 110 000 clients pour 1000 tablettes !
J’ai tenté la dernière fois et je n’ai pas reussi comme beaucoup mais je re tenterais demain on ne sait jamais.
Dites vous que c’est comme une loterie, vous allez pas faire chiez le community manager de la FDJ parce que vous n’avez pas gagner a euromillions hier !
@Mohamed : pas de couponing dans le panier Touchpad, et pas de possibilité d’ajouter un autre article que l’un des deux Touchpads !
@September77 : un petit F5 à 7h00 et ça devrait aller
Avant l’heure H, faites également un F5 dans votre espace client sur RueDuCommerce, vous verrez s’il vous affiche bien connecté !
@Ninjaaa : Vous êtes 20.000 à nous suivre sur Twitter pour cette tablette, et 30.000 sur Facebook… Nous avons répondu en 3 semaines à beaucoup que 1000 personnes, personnellement, rien que sur ces réseaux sociaux. Votre suggestion tombe à l’eau
@Bucko : Mais où ça, « vente non-honorée » ? Si vous avez passé un contrat de vente avec nous (i.e validé une commande), nous vous enverrons une Touchpad. Avoir un article en panier sur un site de e-commerce n’est pas comparable à avoir ce même article dans votre caddie chez E-leclerc.
@Cyril : +1 pour vous.
@Fabrice : impossible de mettre le Touchpad en avance dans votre panier, ni aucun autre article d’ailleurs. Le panier Touchpad ne pourra contenir qu’un Touchpad.
Xavier
@ Christophe :
Sauf qu’on n’est pas sur un site de loterie ou de jeu en ligne mais sur un site marchand et que tout cela est bel et bien soumis à une certaine règlementation.
Par exemple et en principe, quand je vais chez AuClercFourU et que je me ramène à la caisse avec mon caddie, je paye donc mes articles et sort du magasin avec. Personne ne va me dire « Non monsieurs désolé, mais ce paquet de riz ça va pas être possible, il est dans votre caddie mais on n’en a plus »
Idem, si je me rend chez PeuNaultTroën pour commander une voiture et qu’on me dit « OK ». Puis qu’on me dit que « Non, la voiture n’est plus disponible désolé », tout ça pour m’apercevoir qu’à peine 6 jours plus tard la-dite voiture que j’avais précisément commandé va être remise en vente sans même que le vendeur n’ait eu la décence de revenir en priorité vers moi… comment dire… c’est quand même plus que discutable.
Et je serai curieux de savoir ce qu’en dit le Code du Commerce.
@Xavier : Yes +1 pour moi, mais une seule ça me suffira quand même lol.
Enfin demain ça va encore être drôle mais j’aimerais bien savoir quelque chose, est-ce que ce genre d’événement à incité les programmeurs à lancer quelques tests et faire quelques modifs qu’ils n’auraient certainement pas fait avant un moment sans ça ?
Bucko… suivant ton raisonnement la priorité concerne plus de 100K personnes… faut sortir de ton nombril à un moment…
et merci de ne pas confondre un cadi dématérialisé et un vrai cadi (et sisi on peut te retirer un produit des mains dans un magasin réel, tant qu il est pas payé il est pas à toi… faut arréter de réver… )
@Cyril : Arrete de failloter, le monsieur a dit demain matin 7 heures un point c’est tout
@Bucko: si vraiment il y a eu jusqu’à x milliers de mises en paniers en même temps…on est tous un peu dans le même cas donc résultat…on sera tous là demain matin.
Tout ça pour dire que s’ils souhaitaient les proposer en priorité aux « clients » les ayant mis dans leur panier, ils devraient le proposer à pratiquement tout le monde.
@magellan : je ne faillote pas du tout…^^
Au passage, ça ne me dérange pas de recevoir un mail de Xavier quand même lol.
@Bucko Imagine toi a la place d’un site marchand, un mec rêve d’un écran plat alors il le met dans son panier « virtuel » mais ne l’achète pas disons qu’il veut le faire mais la semaine prochaine eventuellement, tu crois que RDC va garder une option pour ce mec la pendant deux semaines ?
Juridiquement toujours (et pour reprendre les termes de Xavier), je pense malgré tout qu’il n’y aurait aucun souci à démontrer que faire 100.000 requêtes (ou bien plus) sur un serveur ne pouvant en gérer autant revient également à mettre en place un système de Loterie.
trolololol
Si ce genre de pratique obtient votre assentiment, alors pourquoi s’en priveraient-ils.
Au secours…. le monde part vraiment en couil***…
mais quelle pratique Bucko? on a tous eut le TP dans notre cadie, plus ou moins facilement (c’est un autre débat)c’est quoi que tu comprends pas? Y a les gens censés qui voyant la ligne rouge « produit plus disponible, le retirer du cadie pour poursuivre la commande » on lâché l’affaire, et les gens un peu bizarre qui s imaginent avoir vraiment un TP dans leur cadie…
@bucko Donc moi je veux mettre en faillite RDC je vais mettre l’ensemble de leurs produits dans mon panier ! LOL nan mais serieusement réveiller vous !
@tous : Je vous mets au défi de déposer un commentaire ici demain matin à 7h pétantes
moi je ne pourrais pas j’ai un truc de prévu 
@Xavier-Rue du commerce:
Quelle charge peut supporter votre nouvelle page
http://touchpad.rueducommerce.fr/index.php ?
50 000 ? 100 000 personnes?
@Christophe : Si tu as les moyens de tout acheter, alors tu n’as que te payer un ipad et nous laisser les touchpad
@xavier : Je suis dégouté, on vient de me piquer mon touchpad dans mon panier … mais que fait la sécurité ?
@magellan : on parie un Touchpad que je mets un commentaire à 7h pétante sur le blog ? lol
Bonjour,
Avez-vous également augmenté vos capacités d’accueil pour le module de paiement ?
Par avance merci pour votre retour,
Nicolas
« @Blood : nous voulons que tous les français, belges et luxembourgeois (tous ceux à qui notre enseigne propose des achats depuis plus de 10ans) puissent en profiter. Je suis désolé que nos visions divergent.. »
Vous n’avez pas déjà des français, belges et luxembourgeois parmi vos clients ?
Je ne comprends pas ce que viens faire là cet argument. Soit vous privilégiez vos actuels clients en leur donnant l’exclusivité, qu’ils soient français, belges ou luxembourgeois, soit vous vendez au tout venant, sans distinction, donc y compris aux vautours qui ne voient en ce TP qu’un moyen de faire du profit et qui seraient sans nul doute moins nombreux dans votre base de clients.
Entre les deux vous choisissez donc d’ouvrir la porte en grand à ces vautours. Très bien, c’est votre choix. Mais vous rééditez l’erreur de votre 1ère vente en choisissant cela.
« @blood (encore) : vous nous voyez mettre en vente un Touchpad à 499€ sur notre site ?? Même avec un (*) qui renvoie vers la « Loterie pour gagner 400€ en bon d’achat », c’est pas très pro. En plus, n’importe qui pourrait le commander à 499€ et réclamer le réajustement du prix à 99€, je suis certain que juridiquement ils n’auraient aucun soucis. Non vraiment, désolé mais c’est trop tordu comme plan »
Mettre le TP en vente à 499€ ? Et pourquoi pas ? Rappelez-moi quel était son prix avant la baisse ?
Ensuite l’astérisque: pourquoi ? Pas besoin de ça. Vous faites gagner les bons de réduction en précisant bien que c’est « dans la limite des stocks disponibles ». Une fois les bons distribués vous mettez les TP à 499€, et si certains vous en achète à ce prix (sincèrement, vous y croyez ?) tant mieux pour vous ! Non ?
Et pour finir les demandes de remboursement: quelles demandes ? 99€ et 129€ sont des prix de vente « conseillés » par HP, c’est tout. Vous n’avez vu personne vendre des TP à ce prix là depuis la baisse ? (HP eux-même ne remboursent que les TP activés avant la baisse, et cette offre ne concerne même pas les USA mais uniquement l’europe) Et vous, n’avez pas vous-même vendu des pre3 à un prix plus élevé que le prix conseillé par HP après la baisse ? Si vous mettiez un TP en vente à 500€ et que quelqu’un vous l’achetait à ce prix là il n’aurait aucun droit à vous demander un remboursement de la différence et vous le savez (sinon demandez à votre conseiller juridique, il parait qu’il est bon en plus). La personne qui achèterait à 500€ le ferait en connaissance de cause. Le prix est affiché, et ce plusieurs fois tout au long du processus de validation de commande, il n’y a aucune confusion possible. C’est un contrat de vente, si les 2 parties le signent elles en acceptent les conditions.
Après ce sont des suggestions. Si vous ne voulez pas en tenir compte, libre à vous. Mais quand je vois les réactions qu’il y a déjà sur les forums, twitter, ou ici, après avoir vu votre nouvelle procédure pour cette 2e vague de TP, les gens ne semblent pas satisfait. Ce qui ressort c’est que sera la même boucherie que la 1ère fois, et c’est mon avis aussi.
Ouais, une encore un buzz pourri comme le 7 septembre ! On annonce 370 et y’en aura 300 qui seront déjà partis avant même que le bouton « achat » s’affiche.
Je retente pas ma chance demain, c’est pourri d’avance…
Ca aurait été plus simple de mettre les boutons, on clique, ça enregistre qqpart qu’on a cliqué, à 7h05 ou 7h10 vous arrêtez tout et vous envoyez un mail aux 370 premiers qui ont cliqué… et voilà, par la suite on se connecte via un lien dans le mail pour payer !
A quelle heure ou a quel moment vous purgez les paniers ?
[mode pessimiste="on"]
J’imagine même pas comment ça va se passer quand dans 50 ans la France sera devenu un pays pauvre et que ça sera les besoins primaires qui ne seront plus disponible (un toit, de la nourriture).
ça va être une vraie boucherie vu les réactions pour une simple tablette.
[mode pessimiste="off"]
ps: si vraiment ça arrive ça me fera pas rire mais là c’est quand même un bon gag, faudrait l’adapter en film lol.
« @Ceux qui voudraient un tirage au sort : ce n’est malheureusement pas possible, la loi nous l’interdit. En effet, pour une loterie, le ou les gagant(s) doivent remporter un gain réel. Et le « droit d’acheter » n’est pas un gain réel. »
Quand on veut on peut. Un jeu concours, tout le monde peut s’inscrire pendant 1h, les gens ne gagnent pas « le droit d’acheter » mais 1€ uniquement valable sur un touchpad ! Pour que les gens aient la « capacité » de dépenser leur bon d’achat vous pouvez alors réserver les touchpad a ceux qui auront le bon d’achat en priorité.
C’est tendancieux, mais il y a un réel gain à la clé. Il ne vous reste plus qu’a vendre les tablettes 99.99 cts et le tour est joué.
Pour revenir sur ces épisodes, je vais commencer par le positif. Je remercie RDC de s’être décarcassé pour attraper un bon stock de touchpad et d’avoir voulu organiser une « belle » vente.
Malheureusement il est certains que vous n’avez pas l’expérience de tels évènements et pour en arriver a aller jusqu’à envoyer un e-mail aux heureux élus en disant : « Aidez nous, dites que vous aimez RDC et que vous avez votre TouchPad ! » vous montrez bien que vous n’aviez pas les épaules assez solide d’un point de vue « management de la communauté ». Pour moi le problème est LA et UNIQUEMENT la, la gestion de l’évènement et la communication a été un réel échec.
Lorsque les gens perdent au loto, ils ne sont pas déçu, c’est normal. Simplement car ils savent, ou ont l’impression que tout le monde a sa chance. Sur RDC ce 7/09 7h00, tout le monde n’avait pas sa chance car les règles du jeux n’étaient tout simplement pas définies, les serveurs surhumains de RDC qui devaient résister a toute épreuve ne sont pas tombés, mais ils étaient inaccessibles, impossible de se logguer sur son compte a partir de 6h45, et j’en passe …
La FNAC a vendu comme un sauvage, la FNAC est un sauvage, mais qui parle encore de la FNAC aujourd’hui au final ? Qui parle de RDC depuis l’annonce de la vente ?
Demain je jouerai une dernière fois pour RDC, si je n’y arrive pas, le CM vous aura fait perdre un client. Si j’y arrive, le CM vous aura aussi fait perdre un client. Dommage, je commandais mon matériel High Tech uniquement sur RDC, peu importe le prix par rapport aux concurrents …
Salut,
Je trouve que votre nouvelle page met déjà un petit moment à s’afficher, j’imagine même pas demain à 7H avec 90000 F5 /sec …
Ou alors c’est mon navigateur qui rame? (bon faut dire je suis au boulot , j’espère que çà ira plus vite chez moi)
Enfin on verra bien et comme qui dirait : » Que les meilleurs gagnent… » Relativisons tout çà ce n’est qu’une vulgaire tablette obsolète … D’ailleurs je vous invite tous à suivre le conseil de
Steph a dit :
« J’ai essayé de participer à la première vente, sans succès, et devant le fiasco, je ne renouvellerai pas l’essai cette fois, et préfère attendre une autre offre sur un autre site.
Je pense que la déception de milliers d’internautes ne donne pas forcement une bonne image de votre société, à tort certainement, mais ainsi va le monde. »
Allez à tous bonne nuit et n’oublier pas de mettre vos reveils à 8H pétante
En effet, c’est bien râlant cette vente de ….. (il faut rester polie)
Comment déterminer cette foire au geek, ou ceux qui habitent à proximité de RDC, qui ont une connexion de tueur ont toutes leur chances de casser la baraque !
Et oui si comme moi vous êtes en province avec une connexion ADSL au minimum syndicale 1Mo, vous ne verez que le tourbillon de l’applet java à 7h15 et jamais votre panier… Et les twit défilés ! Exaltant? Non frustrant !
C’est ça la politique Rdc ? Premier servi quel qu’en soit les moyens…
Tout ce buz ne donne pas envie de rester un « ancien client » de Rue du commerce »
Si au moins ils avaient privilégié les clients qui avaient des comptes depuis plus d’un mois, une sorte de loterie combiné : une récompense… Mais là, bien des gens se sont sentis frustrer par cette méthode et ils remettent ça… Y a pas comme un bug !
Je tiens à signaler pour ceux qui se plaignent d’avoir galéré avec la procédure d’achat que tous les acheteurs sont dans le même cas. Faut simplement avoir la chance de passer la procédure …donc voilà vous l’avez votre tirage au sort.
@idée saugrenue venue d’un autre monde
Si vous ne voulez ni privilégier vos clients, ni faire de tirage au sort, remplacez au moins les boutons par des mini-jeux flash !
(téléchargeables à l’avance, mais jouables qu’à l’heure de la vente)
Au moins ce serait rigolo, et surtout ça ne serait pas la qualité de la connexion internet qui définirait les heureux élus mais leur habilité.
Un exemple tout bête: après chaque clic de bouton, un labyrinthe aléatoire à traverser pour que le clic soit validé.
Un labyrinthe assez long et difficile hein, le but c’est de lisser les différences de qualité de connexion pour que quelqu’un avec une moins bonne connexion puisse rattraper son retard en étant meilleur sur l’épreuve du labyrinthe.
Ou un pacman :p
je me suis fait mon petit compte a rebours avec redirection vers la page qui va bien à la fin du compte à rebours
Sérieux, je pense qu’avec un Pacman qui mange des tablettes HP, personne ne sera déçu si il perd… au moins il aura passé un bon moment…
Un jeu en flash où on doit viser les boutons à l’aide d’une arme au choix (fusil à pompe, arc, canne à pêche…), au moins ça ne risque pas de surcharger les serveurs. La vente risque même du durer toute la journée. En même temps, vous ferez défiler de la pub qui vous fera gagner bien plus que ce que va rapporter cette tablette à RDC
Bon j’arrête, je vais dormir pour me réveiller tôt
Question à RDC : pourquoi passer par un panier si c’est un seul article, pas de possibilité de saisir un bon d’achat etc…
Pourquoi ne pas faire passer directement du bouton vers le payement ??
Sinon, vu que c’est une page exceptionnelle, un panier dédié etc, pourquoi ne pas (exceptionnellement) déstocker l’article pendant 1mn pour nous laisser payer tranquillement. Si dans 1mn je n’ai pas payé, on me vide le panier pour libérer le stock !
Ce sont des suggestions, je me dis qu’il n’est jamais trop tard pour en faire. C’est comme ça que j’aurais fait.
Carrément! Plaçons les chanceux d’être connectés à la fibre avec leur dernier core i29 sur le même pied d’égalité que ceux qui, comme moi, ont un connexion banale (voire pourrie) avec un PC banal (voir pourri également).
Sinon, si les serveurs tiennent et vont poutrer comme il faut demain à 7h, seuls les plus rapides auront techniquement une chance de s’adjuger cette tablette. Pour les autre, pas besoin de se lever pour cette vente…
Milas a raison: à quoi sert l’étape « Panier »? Autant faire 2 boutons par produits: paiement par CB et paiement par Paypal et basta, direct sur la page paiement. L’adresse de livraison sera obligatoirement celui indiqué sur le compte client… (De toute façon celui qui veut modifier au niveau du panier n’aura aucune chance de le faire suffisamment rapidement…)
@milas si ca crash 1mn ca suffira pas ^^
Comme beaucoup l’ont très bien exprimé ici il y a comme un décalage entre ce que semble gentiment proposer RDC en remettant quelques Touchpad sur le marché et les attentes des clients légitimes et de longue date.
Sincèrement, qui est dupe ?
Au delà du coup de pub et de la com sur toute cette opération, vous auriez véritablement pu tourner tout cela à votre avantage (et montrer que vous aviez appris de vos erreurs de la semaine dernière) en vous focalisant cette fois-ci sur vos Clients.
J’entends pas « Clients » des comptes utilisateurs RDC crées avant le 23 août 2011 (date du début de la folie HP TP) et ayant réalisé au moins UN achat.
Non seulement ça aurait éliminé d’office tous les comptes frauduleux, ça aurait limité les requêtes sur vos serveurs et ça aurait fait une com du tonnerre auprès de vos clients comme des autres enseignes, simplement parce que ça aurait été juste et très commercial.
Or, vous faites encore pire que la semaine dernière en jetant en pâture ces quelques tablettes supplémentaires à la « advienne que pourra ».
Comme l’a très bien dit un précédent utilisateur : Finalement,que j’obtienne ou non une tablette demain matin (je ne sais même pas si je ferai l’effort de participer à cette vente ridicule), il est clair que vous avez d’ores et déjà perdu un client qui jusque là était pourtant globalement satisfait.
Dommage… pour moi certes…. pour vous aussi dans une moindre mesure…. et dommage surtout que finalement tout le monde ne réagisse pas comme ça.
@Viponi & Milas : parcequ’il faut bien que vous sélectionnez quand même votre adresse de livraison et votre mode de paiement !
@nicoletti : notre Conseil Juridique est plutôt à la pointe de la question. Mais si vous savez mieux qu’eux, vous pouvez leur envoyer un CV
@Blood : Vous dites : « Entre les deux vous choisissez donc d’ouvrir la porte en grand à ces vautours. Très bien, c’est votre choix. Mais vous rééditez l’erreur de votre 1ère vente en choisissant cela. »
Non. Notre erreur de mercredi dernier n’était pas de ne pas restreindre la vente à nos anciens clients uniquement, je regrette.
Bonne soirée à tous, et à demain 7h !
Xavier
@Xavier « Non. Notre erreur de mercredi dernier n’était pas de ne pas restreindre la vente à nos anciens clients uniquement, je regrette. »
Toujours est-il qu’en préférant laisser la vente ouverte plutôt que la réserver à vos clients vous faites le choix permettant aux plus grand nombre de vautours de venir piller vos stocks, empêchant beaucoup de personnes qui auraient voulu un TP pour s’en servir de vous en acheter un. C’est un fait.
On a plutôt l’impression ici que cette 2e vente sert à tenter de rattraper la mauvaise pub de la 1ère vente (et aussi écouler les TP restants suite à des ventes ratées la 1ère fois ? 100% de ce nouveau stock provient-il vraiment d’un réassort ?), et que satisfaire les gens qui aimeraient acheter ce TP pour s’en servir n’est pas votre priorité. Montrer que vous savez faire un système qui tient la charge semble plus important à vos yeux (Yannick Simon semble avoir été traumatisé par ça, à en lire ses messages provocateurs sur son twitter).
Allez, on notera tout de même l’effort d’avoir écouté les retours à propos de la garantie or. A voir si vous aurez le courage de généraliser ça sur l’ensemble de votre site (ça m’étonnerait mais on peut toujours rêver. Comme ça cette vente de TP aurait au moins eu une conséquence bénéfique pour vos « vrais » clients, à défaut d’avoir eu une chance de pouvoir vous commander un TP).
Et peut-être que si HP décide de d’envoyer une partie des 200.000 nouveaux TP en europe le mois prochain vous aurez une nouvelle chance de refaire une vente. Une vraiment cool, cette fois.
pour Xavier – RueDuCommerce, finalement ça sert a quoi d’avoir la carte RDC?? en un an, j’ai juste eu une proposition de 15 % de reduc sur une malheureuse imprimante laser N&B; c’aurait été sympa, une petite vente privée pour ces clients…………..
« Cette fois, la page dont nous avons donné l’url n’est pas sur Akamaï. Elle ne laggera pas autant. »
Un peu transparent pour le coup!
www-org.ha.rueducommerce.fr était à la ramasse, pas bien de mettre la faute sur les autres alors que vos serveurs coldfusion se sont un peu fait atomiser.. Et le graphique des mises en panier qui commence avant 7h, bien vu
A ce stade j’essaie juste pour le sport, mais vous n’avez pas besoin de laisser la page en ligne plus de 10s à supposer que votre site supporte plus de 40 mises en panier par seconde (chiffre ridiculement petit).
Avec un peu de bol vous serez pile à l’heure.. ntp power
Tout à fait d’accord avec BLOOD, cett vente ne va servir qu’à redorer l’image de marque de RDC rien de plus rien de moins.
Certes une nouvelle page a été créée, mais les serveurs ne résisteront pas à l’afflux massif des connexions !
Bonjour,
Il faudrait mieux d’interdir les nouveaux comptes d’acheter la touchpad aussi car si j’etais une des malins qui ont réussi a en obtenir une le 7, je créerai un nouveau compte pour m’échapper votre contrôle demain matin, c’est tout bête tout simple.
630 personnes ravies lors de ce coup d’éclat du 7 septembre (les 1000 touchpad de la première vente moins les 370 de demain) et plus de 79000 personnes déçues, aigries, remontées ou dégoutées…
Comme annoncé le 7 septembre, un des buts était de tester les serveurs RDC.
J’ai pour ma part juste l’impression d’avoir été utilisé, en combinaison d’un coup mercatique qui d’après mon expérience et ce que je lis ici me semble plus avoir été un coup pourris en terme d’image pour RDC.
Demain nouvelle vente et, je cite : « nouvel arrivage » ?!?
Je ne crois personnellement pas une seconde en un nouvel arrivage de 370 tablettes.
Je suppose (et j’en suis sûr à juste titre) que ces 370 app(ât)reils ne sont que le restant des bugs de commande de la dernière vente, ou les commandes passées n’ayant pas respecté les conditions oubliées à l’affichage la dernière fois (paiement demandé en plusieurs fois…etc)
La meilleure idée que vous auriez pu avoir aurait été de proposer les tablettes aux 1000 premiers client ayant un panier d’au moins 100€ avant tablette.
Là vous auriez fidélisé vos clients, été compris par les autres et évité les neuneu actualisant 30 pages internet sur 3 PC différents dés 7h du matin.
Evidemment, vous n’auriez pas pu tester vos serveurs à nos dépends.
Moi je vais tenter ma chance quand meme, j’ai raté la derniere fois comme beaucoup. Bon, on va pas mourrir sans tablette non plus xD au pire on peut se dire qu’on a fait une economie de 99 ou 120euros.
Bonjour
je suis déjà connecté sur Rdc, j’espère que j’aurais la mienne aujourd’hui.
Svp Mr rdc une tablette pour installer android
NUL !!!
à 7h00 pile :
Error 503 + Service Unavailable
Service Unavailable
Guru Meditation:
XID: 1148277140
Varnish cache server
Comme prévu, crash ! A mon chronomètre j’avais cliqué sur ma carte de cred à 7h00min 37s….
Bon, cette fois j’ai eu beau cliquer sur « J’en profite » le site rechargeait toujours… la même page… votre site m’en veut définitivement.
Vos serveur sont toujours aussi foireux, objet dans le panier, demande de livraison et erreur 503 à gogo, résultat, commande impossible.
Vous êtes vraiment des petits joueurs….
Super encore un matin ou je me lève pour rien
Crash again & again & again
Quelle mauvaise pub !!!
Erreur 503
Erreur 503
Erreur 503
Comme à la première vente…
Comment font ceux qui sont arrivent commander … ??
Idem, le temps de valider les CGV et hop, service client HS, grrrrrr…..
bonjour,
merci de se foutre de nos gueules, j’étais devant le pc a 7h00 pile boum F5, la page s’affiche je valide tout, je clique sur mastercard et…erreur! et pourquoi ??
c’est un scandale!!!!!!!
si je n’ai pas un geste sur ce touchpad 32go, je n’acheterai plus chez vous, sa fait 2 fois que sa fait la même chose,
J’attends une réponse serieuse de votre part
Bien Cordialement
Idem, g mis au panier, vérifié mon adresse, accepté CGV. Click sur icone de CB –> crash. Il n’est pas 07h01…
Je reviens sur homepage, 16Go épuisé. Tentative vaine de cliquer sur le 32Go.
je n’ai même pas dépassé l’étape de sélection des tablettes… estime toi heureux.
Crash aussi juste aprés avoir choisi Paypal comme moyen de paiement.
Qu’est ce qu’on fait Mr rdc ?
1. Error 503 + Service Unavailable
2.
3. Service Unavailable
4. Guru Meditation:
5.
6. XID: 1148213258
7.
8. Varnish cache server
FAIL
Egalement l’idée de faire un login séparé de celui du site: FAIL !
Si on était log sur RDC ça ne marchait pas. Merci. Trop bien la vente.
pareil pour moi j’ai eu beau cliquer le site ne faisait que se rafraichir
alors qui y avait encore des tablettes (7h pile)et quand je clique sur recevoir le lot de consolation c’est exactement pareil
Joli plantage des serveurs, j’ai essayé plusieurs fois mais toujours cette jolie Erreur 503 …
Bref, je retourne dormir
Idem pour moi, « j’en profite », « j’en profite »… penses tu, j’en profite de rien du tout.
Super, le site n’a juste *jamais* marché pour moi. Le clic sur le bouton « J’en profite » n’a eu aucun autre effet que de recharger indéfiniment la page…
Après les liens fantômes à trouver pour la précédente vente, il fallait faire quoi pour la réussir ce coup ci?
Comme convenue je me suis lever tot pour Me procurer une Tablette
ce qui est Tres drole: A 7h00 tout rond la page S’affiche a 7h00 et 10 secondes tablette Epuisée je trouve ça un peu bizarre quand meme
Et Serveurs Saturés
Bravo
Encore erreur interne.
Encore une fois rdc montre son imcompedance.
Déjà deux fois=>2 fois erreur interne.
Il n’est meme plus possible d’aller sur son compte client!
Rdc=>C’est fini!
De plus, il filtre les commentaire sur leurs blog!
Stephane
Et voilà, impossible de commander cette tablette même en ayant une connexion digne de ce nom et en étant dans les 1er….
vraiment lamentable…
Le bon côté des choses c’est que vous êtes constant dans la médiocrité !!!
Après le « serveur qui rame a mort », on a eu le droit aux « les boutons qui ne marchent pas ». Systématiquement que l’ont click sur la TP à 99€ ou 129€ ont est redirigé vers la même page jusqu’a ce que les tablettes soient épuisées.
j’ai eu la page de livraison une seule fois mais un click sur un bouton à ramené sur la page d’accueil…
Bravo aussi pour le lien en bleu sur fond bleu « cadeau de consolation » qui ramène vers la home de « rue du commerce » :
Quitte à se foutre de la gueule des consommateurs, autant le faire jusqu’au bout !
Pareil, la page du paiement était inaccessible alors que j’avais validé mon panier en moins de 10sec.
Félicitation aux 370 qui ont cliqué encore plus vite…
Frustrant de planter au niveau de la carte de crédit, mais c’est le jeu ma pôv Lucette …
Crash, 7h 28 secondes, le numéro de carte, puis crash du serveur et retour a la page dédié…. A ce demander comment elle arrivent a être vendues.
WTF ???
Vous avez mis qu’une dizaine de produits en vente où quoi ?
J’ai pile refresh et hop 129€ dans le caddie et à l’achat paf le crash…
en même pas 15~25 sec tout était déjà parti pour la 129€.
C’est un coup de pub que vous nous faites là, juste pour voir la charge du serveur.
Inadmissible…
Bonjour à tous, quelle belle communication un nouvelle fois, les erreurs de la semaine dernière sont corrigées, mon oeil, 7h et 30s Erreur 503… ou encore Oops, this page is broken…
Le plus hilarant, en cliquant sur le lien : Stock épuisé, cliquez ici pour recevoir votre lien de consolation, on atterit directement en page d’accueil.
Un peu de sérieux, ces ventes ne peuvent pas être 100% légales et sans détour.
…
Excellent, même le blog prend l’eau, « vous envoyez vos commentaires trop rapidement calmez-vous ! » C’est la première fois de ma vie que je laisse un commentaire.
Plus sérieusement, ces ventes nuisent à votre image, votre sérieux et encore pire à votre honnêteté.
Mouais. Bon. Je pensais en avoir une 32Go mais « Erreur 503″ sur livraison.php et internal server error sur mon compte client. Le « J’en profite » s’est transformé en « épuisé » ce qui signifie plutôt « failed » pour moi, pas de tablette… Pas hyper impressionné par le portail rdc ce coup-ci, voire très déçu.
C’est quand même frustrant d’avoir une tablette dans son panier et que le site « plante » une fois cliqué sur le bouton paypal …
Car bien sur à ce moment la il est déjà 7h01 et donc plus rien ne fonctionnera jusqu’à la fin de la vente 2 minutes après …
Bien sur quand tout refonctionne, aucune trace de l’article dans son panier …
Un beau coup de pub, mais pour le lot de consolation, je pense que vous pouvez vous le garder …
Bon ben voilà, +1 : la commande est passée et, après validation de mon adresse de livraison, erreur PHP.
J’ai fait de belles captures d’écran, au cas où. :/
7h14 le site rame toujours !!!
Bonjour,
J’ai suivi les règles à la lettre.
J’ai mis un touchpad dans mon panier.
Je suis arrivé à la page de paiement.
Je choisis paypal, et là j’ai une jolie page blanche avec juste ecrit en tout petit » un erreur s’est produite ».
Je veux payer mon touchpad. Comment je dois faire. Impossible d’accéder au panier et tout est épuisé.
Merci.
site incapable de faire une commande due a la surcharge
youpie vive ces idiots qui n ont pas appris a mettre en place qq de pro.
Produit valide panier vide et access impossible au site
PLUS JAMAIS JE COMMANDE CHEZ EUX>> VIVE CDISCOUNT
Error 503 + service unavailable
Encore une déception …
La prochaine fois que vous retrouverez quelques touchpad au fond d’un hangar, ça sera sans moi les gars.
EPIC FAIL cette vente…
Heureusement, le lot de consolation renvoi vers le home de RDC, quelle generosité !
J’étais déjà connecté à mon compte le matin.
J’ai accédé au panier, et le clic sur Valider qui va à la page livraison.php a donné un super
« Error 503 + Service Unavailable
Service Unavailable
Guru Meditation:
XID: 74989493
Varnish cache server »
même par actualisation, impossible d’éviter cette erreur !!
Encore mieux l’espace client
« Error Occurred While Processing Request
Error Diagnostic Information
Request canceled or ignored by serverServer busy or unable to fulfill request. The server is unable to fulfill your request due to extremely high traffic or an unexpected internal error. Please attempt your request again (if you are repeatedly unsuccessful you should notify the site administrator). (Location Code: 26) »
Franchement, vous ne pouvez pas nier que le serveur a été débordé ! Vos serveurs ne sont pas capables de supporter un tel pic de demande, il faut l’admettre !!!
pareil crash a 7h01
je sais pas comment certains personnes arrivent a commander
Pareil, au début ça a tenu, les 3 premières secondes.. et puis erreur 503 en masse, RDC ne sait toujours pas mettre les moyens pour gérer un afflux qui était pourtant quantifiable ?
Idem pour moi,
choix de la tablette 32 Go, validation des CGV, clic sur VISA, le tout en 5 secondes chrono et…. rien :
Touchpad 16 Go : Épuisé
Touchpad 32 Go : Épuisé
Et moi : Épuisé …
Non non c’était a 7h00 et 20 secondes c’était déjà Épuisé et serveur Saturé
très très sympa
Je suis désolé les gars mais je suis presque content de ne pas être le seul à qui c’est arrivé…
Mon XID est 75157698
Toujours pas de réaction de RdC ?
Bon pas mieux que la semaine derniere !
Impossible de payer son panier : ca tourne en boucle, serveur HS
Bravo RdC pour cette belle pub avec des beaux serveurs qui ne permettent pas de payer son panier !
Bonjour, moi j’ai retenté le coup ce matin mais je n’ai meme pas reussi a en mettre un dans le panier. La derniere fois j’etais aller jusqu’a la page de paiement qui m’avait fait une belle erreur de chargement. J’ai la poisse. Mais quelle consolation avez vous eu la derniere fois ? Moi j’ai rien eu du tout.
A coup de gros F5 j’ai réussi à en mettre un dans le panier MAIS en cliquant sur CB gros problème derrière !
Simple curiosité : est-ce que c’est pas un gros coup de bluff marketing votre histoire et qui sert seulement à écouler quelques produits en faisant passer pour » lot de consolation « . A force j’en vient à me poser la question.
Espace client en mousse !
Server : AkamaiGHost
Bravo au chanceux (la rapidité n’était pas le seul facteur) !
Y’a bien eu un tirage au sort en fait
7h21: toujours impossible de ce connecter à son compte client!
=> un vrai fiasco pour RDC.
Même erreur que blood après avoir valider la commande:
1. Error 503 + Service Unavailable
2.
3. Service Unavailable
4. Guru Meditation:
5.
6. XID: 1148213258
7.
8. Varnish cache server
C’est franchement abusé…Rien ne fonctionne, tout plante.
J’ai clic comme un taré sur le « J’en profite », rien, nada…..Merci. Je retourne me coucher. Me suis lever à 6h pour ce truc…-_-
« En cliquant sur un de ces boutons, le touchpad choisi sera directement mis dans votre panier »
cette phrase n’est pas exacte, j’étais dans les premières secondes pour commander un 32G, il fallait ensuite validé les CGV puis choisir le mode de paiement, c’est lorsque j’étais entrain de remplir mes cordonnées bancaires que VOTRE serveur a planté en m’affichant une page blanche avec ecrit erreur, pourtant j’étais connectée (et j’actualisais la page toutes les secondes depuis 6h45)
J’ai eu le temps d’y retourner et de votre le 16G epuisé, mais le 32G toujours en vente, je l’ai repris, ca a rebeugé, j’ai reactualisé plusieurs fois il était toujous là mais la page ne voulait toujours pas demarré jusqu’à ce que le touchpad apparaisse « Epuisé »
Je ne vois pas le touchpad qu ej’ai commandé (et qui était disponible!!) dans mon panier, je n’arrive même pas a acceder à mon panier
La rumeur selon laquelle vous selectionné vos clients selon leur lieu de naissance est-elle vrai ?
Ce qui m’agace c’est d’avoir été jusqu’aux CGV / choix de la CB, alors double/triple/quadruple grrrr !!
D’après l’annonce « le touchpad choisi sera directement mis dans votre panier et il ne vous restera plus qu’à finaliser votre commande »
Oui bah non, ça s’est pas passé comme ça !
J’y ai cru quand j’ai pu accéder et valider l’adresse de livraison. Mais jamais pu aller plus loin pour cause de soucis technique.
Très déçu, bientôt 11 ans que je suis client RDC et ces 2 expériences mal gérées m’ont un peu échaudé…
Dégoûtée, j’ai cliqué , j’ai même pu faire valider la commande et le site est revenu à la page de vente… Depuis mon panier reste désespérément vide… Merci RDC pour les faux espoirs!!!
Crash toujours et pas de possibilité de savoir , ce qu’il y a dans mon panier . . .
Bonjour,
Toujours aussi frustrant de ne pas accéder à une page disant épuisé ou autre chose lorsqu’on appuie j en profite mais une erreur serveur !
déjà la dernière fois l’accès a l espace client était saturé mais alors la on arrive sur une erreur interne au serveur. De plus que j avais réussi la dernière fois a l avoir ans le panier, c est l accès a la facturation qui avait planté !
bref, un peu dégouté mais c est le jeu.
à quand la prochaine mais si j ai des doute qu il y en ait une.
cette fois ci tout est parti en moins de 5min.
Pour moi c’est sur, RDC, c’est fini a vie, vous m’avez dégouté, et vous avez de la chance que je soit pas un hackeur parce que j’aurais été le premier a aller flinguer votre site sous la frustration et l’enervement que ca procure.
Remarque, je désespere pas que certains vont s’acharner de rage^^
Aller Adieu, et je pense vous aller pouvoir faire du ménage dans les comptes clients créé pour l’occaz par certains, je sais pas moi ouvrir une page speciale http://touchpad.rdc.fr/jemedesinscrit.php?
Comment on se desinscrit d’ailleurs?
Euh on peut toujours pas revenir dans son espace client… c’est à se demander comment ils ont pu les acheter les tablettes ceux qui y arrivent… c’est des serverus sous VIA C3 vos bécannes? lool
Et bien voila. Je me suis fais avoir ;-( Après avoir validé la commande Yess, il ne me restait plus qu’à payer et dés que j’ai cliqué sur Paypal……………… c’etait mort
Cela ne servait à rien de faire des effets d’annonce si le serveur ne pouvait supporter une telle charge
http://client.rueducommerce.fr/client/
Internal Server Error – Read
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Reference #3.1b6fc8d5.1316064138.217b3da2
Effectivement le principe de la loterie aurait été plus efficace, mais bon, qui dit loterie, dit équité des chances, moins marrant pour le staff RDC, je laisse les modo répondre sur ces erreurs a partir de leurs tablettes =>
Pareil, client fidèle RDC depuis des lustres. Maintenant, je serai à quoi m’en tenir.
A 7h30, le site plante toujours. Mon Dieu.
J’était log depuis hier soir et ce matin à 6h45 -> cliq sur 16Gb et puis sur 64Gb rien dans panier et cela a 7h et 2s . . . Cela semble très bizarre . . . Alors qu’ils avaient demandé d’être log , avant la vente , et toujours pas d’accès serveur . . . pas bien tout cela . . .
Même chose j’ai mis le 32go en moins de 20s et accepte les conditions. Plantage après avoir appuyé sur paypal……
encore mieux ! 10€ pour 100€ d’achats !
cela fait encore plus pitié que l’anim flash permettant de se ‘venger’
terminer rdc bonjour ldlc
triche certaine
Quand on propose une faible quantité d’article à un large public, on prévoit l’infrastructure.
Nouvel echec apres le premier.
J’etais client de longue date chez vous. Faut arreter de prendre les gens pour des imbéciles et les faire lever à 6H pour obtenir un plantage au premier clic.
BYE BYE RUE DU COMMERCE ET BON VOYAGE!
en fait faudrait tout simplement penser a upgrader vos serveurs de gestions de compte client et tout, de toute evidence, ces serveurs ne sont pas les meme que le site puisque quand la partie espace client/paiement etc est HS, on peut quand meme acceder aux rayons…. enfin ca c’est comme les grandes surfaces, bcp de monde et peux de caisse…on s’en fou les gens sont obligés de payer pour acheter, tant pis si ca rame….
C’est exactement comme les leader price et consort….a rue du commerce ya que 1 caisse d’ouverte lol
Même pour le lot de consolation :
Internal Server Error – Read
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Reference #3.3da96d4d.13XXXX267.267d4055
C’est trop le bordel votre truc
Pourquoi pas une liste avec tirage au sort ?
2 fois levé pour rien, vous ne me reverrez plus jamais….
Maintenant le compte client est en cours de maintenance!!!!
Encore un vrai fiasco cette « vente »
7h35 – le site est KO
Serieusement, vous allez nous dire aujourd’hui encore que « vous avez tenus vos engagements ? ». Le seul engagement que vous avez tenu, c’est sans doute le nombre de produits a vendre…
Pour le reste, arretez de perdre du temps a nous dire « de nouvelles regles, un nouveau site ». Il est autant en carton mache que le precedent… Apres les DNS unavailable, en a eu droit aux Guru Meditation…
C’est sur, le message est different.. mais le resultat est le meme !
Et maintenant, nous dire que ceux qui ont ete selectionnes pourront sans doute finaliser leur commande ? Ca veut dire quoi selectionne ? Ceux qui ont reussi a en mettre un dans le panier ? Ceux qui ont reussi a aller jusqu’a la page du paiement ?
Franchement, tout se buzz pour ce resultat.. c’est qd meme super decevant .
Comme Aurélien: valider la livraison m’a envoyé dans les choux.
Cependant je me pose une question consernant l’offrede consolation. le liens a-t-il une utilité pour vous? Pour ma part je suis simplement redirigé vers l’accueil de RDC.
@Xavier
« notre Conseil Juridique est plutôt à la pointe de la question. Mais si vous savez mieux qu’eux, vous pouvez leur envoyer un CV »
Quitte à vous lancer dans de l’événementiel de ce genre, vous devriez peut-être mettre autant de soin à recruter vos équipes réseaux ou à choisir vos infrastructures, que pour votre service juridique à la pointe.
Tient, rdc ont retirer deux commentaires sur le blog.
Filtrage pour ne pas avoir trop d’avis négatif????
Maintenant:
« La vente de touchpad est terminée. Le stock est épuisé. Le site étant saturé, nous le mettons momentanément en maintenance. Nous vous remercions par avance de votre patience.
RueDuCommerce ». Ceci pour annuler/supprimer les touchpads dans les paniers qui n’ont pas pu aboutir afin de ne pas pouvoir contester.
J’arrive à mettre une 32Go dans le panier, je valide la livraison et choisis le mode de paiement puis erreur 503..
Après avoir rafraîchi la page de l’erreur je me retrouve sur la page principale avec « stock épuisé ».
Pourquoi les quantités du stock ne sont pas modifiés lorsque l’article est mis dans le panier plutôt qu’au paiement, allez savoir.
bonjour,
pourquoi le site fonctionne toujours pour les mêmes???
Sachant que ces derniers sont principalement des revendeurs, si encore ce n’était pas pour les retrouver à 280€ sur le bon coin…
Autant que vous les vendiez à ce prix là….:(
EPIC FAIL IS EPIC FAIL…
RDC se sera sans moi dorénavant.
Consternant !
même la page pour le bon -10€ plante …
Comme blood, je n’ai eu que des errors 503 quand j’appuyais sur le bouton de commande. Très frustrant ! Même si la guru meditation m’a rappelé ma jeunsesse (ah… l’Amiga !!! rewles !
)
en plus la page d’achat avait besoin de javascript ???? pas bon pour la tenue en charge et ça entraîne des latences dues aux autres serveurs pour des trucs extérieurs à la vente.
quant au lien pour le lot de consolation, il ramène sur une page normale du site, aucune offre de consolation là-dedans.
ce qui est bien c’est que cette fois ce petit jeu frustrant n’a duré que 5 min. (40s pour la version 16Go — je pense qu’en vérité la 32Go a dur partir en 2min).
Encore un désastre pour rue du commerce. Une vraie preuve d’amateurisme.
Non Seulement Rdc ne sait pas gérer les gros pics mais en plus ils suppriment les commentaires mécontents de leur blog. C est décide je ne commande plus chez eux
C’était une visite des codes d’erreur HTTP.
Client fidèle, j’en ai un peu marre, j’aurais préféré une vente surprise, sans annonce, cela aurait été beaucoup mieux : serveurs moins chargés et pas de déception si je ratais la vente.
HTTP503, « platform.twitter.com » qui met des plombes à charger lorsque l’on clique sur un article (on se demande bien pourquoi d’ailleur), …
Je ne sais pas si je reviendrai commander.
Bonjour,
Je passerais les détails de l’échec a 7h + 3sec sur 2 machines différentes (1 logguée, l’autre non) … ce qui est juste à mourir de rire c’est que depuis 40 mn j’essaye de passer une commande d’autres articles dont j’ai besoin dès qu’on rentre dans les catégories on reçoit un joli message qui dit : « EN COURS DE MAINTENANCE… » « Bonjour,
Afin d’améliorer la qualité du service que nous vous rendons chaque jour, le site RueDuCommerce est en cours de maintenance !
Si vous étiez en train de passer commande, votre panier sera conservé.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
A très bientôt ! »
C’est joli un site tout vert, il parait que c’est la couleur de l’espoir, on était beaucoup à espérer ce matin mais ce n’est pas grave on attendra d’en voir ressortir de nul part (ce qui arrivera sans aucun doute), ce qui est dommage c’est que certain(e)s ne s’en remettrons jamais et c’est plutôt HILARANT de voir ce que sont devenues les priorités premières de notre pauvre espèce ^^
Merci RDC de faire rêver les gens, ne serait-ce que quelques secondes, dans ce monde de brutes, c’est toujours bon à prendre !
En attendant je vais aller commander mon autre matériel sur materielnet parce que j’en ai vraiment besoin demain et qu’ils sont pas tout vert, eux :p
@pluche !
Bonjour,
Je suis bloqué sur paiement-public.rueducommerce.fr (toujours à tenter de me connecter pour garder la preuve)
Et cette fois ci, contrairement à la vente précédente, j’ai un order_id=XXXXXXX et un &user_id=XXXXXXXX dans la barre d’adresse.
J’espère que ma vente est bien validée.
Monsieur Xavier de Rue Du Commerce, j’attends votre réponse (en espérant que ca soit la bonne).
Cordialement,
Je voudrais savoir si des personnes ont vraiment pu acheter.
8h 02- toujours en maintenance^^
8h07, le site est toujours ko
je suis resté en carafe sur la validation du panier…
Une fois de + triste expérience.
Même symptôme que les autres.
Crash lors du clic sur le moyen de paiement alors que la saisie n’a pris que quelques secondes.
Vraiment rageant !
Rueducommerce toujours pas à la hauteur de ses ambitions; ils devraient arrêter de buzzer au risque de perdre tous leurs anciens clients !
A 7h00 précises le 16g apparaissait déjà comme épuisé. a 7h00 précises, impossible de valider l’achat su 32 G. Dommage:+((
Page de paiement vers Paypal inaccessible, le serveur a planté et dire que j’avais validé l’achat
Je me demande qui a pu payer car chez moi le serveur a planté à 7h00 et 10 secondes
Comme conven je me suis lever tôt pour Me procurer une Tablette
ce qui est Tres drôle: A 7h00 tout rond la page S’affiche a 7h00 et 10 secondes tablette Épuisée je trouve ça un peu bizarre quand même
Et Serveurs Saturés erreur 503
Bravo
A l’heure du cloud, des datacenter, RDC est incapable de faire un travail correcte pour répondre à une montée en charge. Humiliant, et ca se comprend que RDC se trouve derriere ses concurrents;
Moi je ferme mon compte
RDC se fait une sale réputation à jouer ce à petit jeu là, des tablettes au compte goutte, je trouve que c’est se moquer du monde, perso je n’étais pas devant ce matin, pas question de rentrer dans leur jeu…
je pense que mon post sera modéré mais bon…
AHAHAHAHAH j’ai la mienne !!!
Rafraichissement de la page comme un fou, n° de CB dans le presse papiers, et là paf, affichage des boutons d’achat, vu que je m’était pré-loggué sur RDC tout est allé super vite, jusqu’a la validation du paiement. Retour sur le site rdc après validation du paiement boum site en carafe…
En tout ça a duré 10secondes même pas !!
Un peu peur.
Pas trop quand même parceque paiement accepté, mais quand même!!
Rechargement de la page de confirmation sans arrêt jusqu’a ce qu’elle marche et qu’elle me confirme mon achat !! buahhahahaha
A 7h01 plus de 16G à 7h03 plus de 32G,
impossible de valider sur « j’en profite »,
encore raté^^,
à quand la prochaine vente, je suis sur que HP fait capour faire du buzz
Encore ce maudit lot de consolation…pfff
J’ai pu acheter pour la deuxième fois la touchpad, grâce au pc de bureau et VNC. évidement ça sera en vente sur priceminister à des prix ne défiant pas toute concurrence.
@blood : Tu es sûr de ce que tu dis par rapport au fait que si on était logguer sur RDC en même temps, ça ne marchait pas ?
Moi aussi j’ai eu cette erreur en étant loggué mais je pensais que c’était plutôt à cause du monde que du fait d’être loggué en même temps, ce qu’à d’ailleurs conseillé Mr RDC.
Me concernant j’étais client RDC depuis des années, c’est maintenant terminé.
Cette vente aura été le foutage de gueule ultime !
7:00:00 – La page s’affiche bien.
7:00:01 – Je clique sur le 32GB
7:00:05 – Je reviens où j’étais à 7:00:00, bravo !
7:00:06 – Je re-clique par principe…
7:00:10 – Même délire… si ce n’est que maintenant il y a marqué « EPUISE » sur les versions 16 GB
Sans déconner, 10 secondes et une page qui ne fonctionne pas ?
Je pense qu’il faut arrêter de prendre les gens pour des c**s.
Si seulement je ne faisais pas partie d’une minorité qui va définitivement changer de crêmerie, peut-être que ça servirait de leçon.
M. Xavier de RueDuCommerce se targue d’avoir un service juridique à la pointe de la question, mais après
cette deuxième ventece deuxième fiasco, il parait évident qu’une partie du budget devrait être reversé aux équipes techniques, qui elles, sont a la ramasse totale…Pareil que Bucko.
6:55:00 je me log sans problème.
7:00:00 je clic sur le 32Gb
7:00:10 je valide mon adresse de livraison
7:00:15 je me retrouve sur la page d’accueil. le 16GB est déjà épuisé.
Comment en 15 secondes les clients ont il eu le temps de valider leur panier et d’effectuer le règlement ????
Techniquement ce n’est pas faisable…..
Après impossible d’afficher la moindre page. le serveur est HS. Je me demande comment certains ont pu y arriver.
j’en viendrais même à mettre des doutes sur la réalité de ce stock. Ne serait ce pas juste un coup de pub ? même si ça parait très gros. En tout cas j’aimerais bien savoir comment à été gérer le stock pour nous afficher une page épuisé en 15 secondes.
Encore un buzz pourri de RDC ! Y sont prêt à tous pour faire parler d’eux
De plus en plus tenté de changer de boutique après plusieurs achats chez eux…
Tout démarre bien pour moi jusqu’au moment où je clique sur le logo CB VISA et là, une belle page blanche alors même que j’avais tout bouclé en 10 secondes.
Moralité, tout est épuisé en moins d’une minute, moi y compris !
PS : mon précédent message laissé ce jour à 7h15 et identique à celui-ci a été supprimé. Alors Xavier, on fait de la censure (lol) ?
Encore des c…..ies, j’étais prêt, sur mon compte, dès que le bouton est apparu j’ai clické dessus et puis plus rien ça a ramé et internal server error plouf j’ai rien eu, c’est très mal fait votre informatique je ne vous prendrai plus rien
vous publiez pas les messages qui vous mettent en défaut hein, vous avez perdu un client
Honteux!
Vous ne me verrez plus jamais sur rueducommerce.
mouahahahah… j ai bien eut raison de pas me lever XD
Qui a dit que je n’avais plus aucune confiance en leur capacité/compétence technique?… ah ba moi.
aller sans rancune hein ^^
conseil: arrétez le massacre, stoppez ces ventes dont vous n avez pas les moyens, vous vous faites du tord. Et le tord tue XD
J’ai eu accès à la page de paiement, j’ai validé puis plus rien
Actuellement, mon panier et mon suivi de commande sont vides…
Comment savoir si c’est bon ou pas?
Hello,
Comme beaucoup.. a 7h00
Je commence ma commande – valide la livraison – puis ….
. Error 503 + Service Unavailable
.
. Service Unavailable
. Guru Meditation:
.
. XID: 1148213258
.
. Varnish cache server
Site planté ….(pendant + 20min)
Aurons nous une vrai réponse ?
Nos commande ont elles été prises en compte ?
Se moquent t’on de nous? (les surchauffe serveur étaient prévisible …)
C’est pas normale !!!!!
Y en a il qui on réussi a aller jusqu’au bout ?
Merci
Je confirme cette vente est encore une fois …. une entourloupe où des milliers de « moutons » dont je fais partie s’engouffre..
INADMISSIBLE
6:50:00 – connexion en cours sur le site avec mon compte – no problem
7:00:00 – La page s’affiche bien.
7:00:01 – Le choix 16GO est EPUISE.
7:00:05 – Je clique sur le 32GB
Error 503 + Service Unavailable
XID: 1148213258
FAIL
7:00:06 – Je reviens sur la page de choix et retente ma chance … 1 fois, 2 fois … 5 fois =>> même résultat
7:03:00 – retour page … de choix et message « EPUISE » sur les 2 versions 16 GB et 32 GB.
Je pense également que je ne resterai pas dans cette bergerie